Strategie verständlich kommunizieren
Die Kunst der Strategie-Kommunikation: Wie Storytelling Ihre Strategie zum Leben erweckt.
Eine Strategie, die nur in der Geschäftsleitung diskutiert wird und ansonsten im Unternehmen unbekannt ist, hat nur begrenzten Nutzen. Gleichzeitig sind Strategien oft sehr komplex und abstrakt, was es schwierig macht, sie verständlich zu kommunizieren. Kein Wunder, dass die News zur Strategie im Intranet meist nicht so viele Likes bekommt wie jene zum letzten Mitarbeitendenfest. Trotzdem ist es wichtig, dass die Mitarbeitenden wissen, welche Ziele das Unternehmen verfolgt, denn die Geschäftsleitung allein kann diese nicht erreichen. Sie braucht den Support der Belegschaft.
Diese drei Tipps helfen Ihnen, dass die Kommunikation zur Strategie mehr Likes bekommt:
Vereinfachen
Wichtig ist, die Strategie auf die wichtigsten Eckpunkte zu reduzieren. Dazu zählen: Wofür stehen wir, wohin wollen wir und wie erreichen wir diesen gewünschten Zielzustand.
- Wofür stehen wir = Mission
- Gewünschter Zielzustand = Vision
- Wie erreichen wir das = strategische Massnahmen und Unternehmenswerte oder Leitbild. Und auch da gilt: Weniger ist mehr. Optimal ist, wenn man sich auf die drei bis fünf wichtigsten strategischen Massnahmen fokussiert
In Geschichten verpacken
Menschen sind von Natur aus Geschichtenerzähler*innen und -hörer*innen. Geschichten wecken Emotionen, schaffen Verbindungen und erleichtern das Verständnis komplexer Themen. Indem die Strategie in ein Storytelling verpackt wird, welches auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen gespielt wird und bei dem bestenfalls auch die Mitarbeitenden involviert werden, erreicht man die Aufmerksamkeit der Mitarbeitenden.
Vorleben
Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle bei der Kommunikation der Strategie. Sie müssen die Geschichte verinnerlichen und als glaubwürdige Botschafter*innen auftreten. Damit das gelingt, ist es wichtig, die Strategie in einem partizipativen Prozess zu erarbeiten und die Führungskräfte zu befähigen, in ihrem Bereich die Verantwortung für die Umsetzung der Strategie zu übernehmen.
